2007年12月17日 来源/作者：网上收集

   遭遇停电

　　 现象：显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭”。

　　 现象分析：这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电

路，电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则

数据资料就会丢失……

　　 应当之策：配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不

良影响。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ＡＴＸ电源同时启动，这样会造成对

硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁

盘进行操作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用

NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外，如果您经济上许可，建议选配一个UPS，为电

脑提供一段时间的断电保护。

自动关机

　　 现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。

　　 现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温

度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这

种现象发生。

　　 应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片

是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相

关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到死”的安装光盘中

覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，

这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。

系统宕机

　　 现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行。还有就是蓝屏现象
。
　　 现象分析：“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用

户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发宕机。

　　 应对之策：宕机分2种，真宕和假宕，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察

其指示灯有无变化。有，则假宕；反之，真宕。假宕可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里

选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真宕，只有冷启动了。对于兼容性问题，可以从卸

载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。